|
איך מתחילים למשוך סחורה?
יש למלא טופס פתיחת לקוח חדש (לקבלת הטופס צרו קשר), לאשר את הצעת המחיר ולשלוח הזמנה בפקס, או למסור אותה בטלפון.
האם יש כמות מינימום להזמנה ומה היא?
כמות המינימום למשלוח ללקוח היא משטח אחד, ממוצר אחד, או ממגון מוצרים (במשטח יש בין 12 ל-18 קרטונים, תלוי בסוג המוצר). אך, ניתן להזמין כמות מינימום של קרטון אחד, זאת בהגעה אלינו לחברה ומשיכה במקום (במקרה זה התשלום יבוצע במזומן או באשראי).
האם המלאי זמין כל הזמן?
במוצרי המדף (כל המוצרים בקטלוג חוץ מ"מוצרים בהתאמה אישית") ישנו מלאי זמין כל הזמן. אנו שומרים עתודות מלאי ל- 3 חודשים, בכדי לעמוד בתנודתיות של הביקושים המשתנים.
תוך כמה זמן מספקים את ההזמנה?
במוצרי המדף (כל המוצרים בקטלוג חוץ מ"מוצרים בהתאמה אישית") זמן האספקה, עפ"י הגדרת החברה, יכול להגיע למקסימום של 5 ימים. אך בפועל רוב האספקות מתבצעות בטווח זמן של "מהיום למחר".
האם המוצרים מאושרים למגע עם מזון?
כל החומרים, איתם אנו עובדים, מאושרים למגע עם מזון (למעט מוצרים שאינם מיועדים למזון, או למגע ישיר איתו), על ידי משרד הבריאות ועברו בדיקת מיגרציה ע"י הטכניון. בדיקות המוצרים נעשו על פי תקן 5113, החדש. ניתן להוריד את האישורים השונים כאן.
יש לי צורך בפיתוח מוצר חדש (שאינו נמצא בקטלוג) - איך ניתן לקדם זאת?
כל הפרטים לגבי תכנון ופיתוח מוצר חדש מופיעים בקישור זה.
|
